Ini antara 3 teknologi yang digunakan dalam media sosial untuk tarik lebih ramai pelanggan.
1. Penggunaan Chatbox
Chatbot ni satu aplikasi yang membantu anda untuk memudahkan menguruskan bisnes anda dan mengumpul maklumat pelanggan. Bila orang komen atau PM, Chatbot akan bantu untuk respond dan reply semua Chat yang ada. Bukan tu sahaja, anda tak perlu nak susah-susah tulis data dan maklumat pelanggan. Chatbot akan simpan semua data yang ada secara automatik.
2. Video Marketing
Content yang berbentuk video amat diminati dan mudah untuk mendapat perhatian di media sosial. Facebook dan Instagram ada reels, TikTok guna video pendek dan YouTube ada YouTube short. Semakin ramai peniaga dan usahawan cipta video content ini untuk buat lebih ramai orang nampak dan kenal brand mereka. Nak tahu apa contoh video yang anda boleh buat? Jumpa kami 18 Disember nanti dalam sesi kelas praktikal.
3. Emel Marketing
Masih ramai lagi peniaga yang tak tahu emel marketing ni penting gila dalam bisnes. Anda boleh fokus dekat data yang ada dan target pada beberapa data yang pernah beli dan gunakan produk/servis anda.